Política de Privacidade

Dados que podem ser coletados

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, empresa, usuários e credenciais.
• Dados da empresa: informações comerciais, configurações, licença e plano contratado.
• Dados operacionais: produtos, estoque, caixa, vendas, comandas, clientes, fornecedores, compras, financeiro e relatórios inseridos no sistema.
• Dados técnicos: IP, navegador, dispositivo, logs de acesso, eventos de segurança e uso básico do sistema.
• Dados de pagamento: informações necessárias ao checkout e cobrança, processadas diretamente ou por gateway/terceiros contratados.

Finalidade do tratamento

• Criar e administrar conta, assinatura, licença e acesso ao sistema.
• Executar funcionalidades operacionais contratadas.
• Prestar suporte, implantação, comunicação comercial e atendimento.
• Processar cobrança, pagamentos e regularidade da assinatura.
• Melhorar segurança, estabilidade, auditoria e experiência do produto.

Cookies e preferências

Cookies são pequenos registros técnicos usados pelo navegador para manter funcionamento, segurança, preferências e, quando autorizado, análise de uso. O Nocton usa cookies essenciais para funcionamento básico do site e pode usar cookies de análise, como Google Analytics 4 quando configurado, somente mediante consentimento quando aplicável.

O usuário pode aceitar todos, recusar opcionais ou personalizar cookies pelo aviso exibido nas páginas públicas. As preferências podem ser reabertas a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no footer. Cookies de análise ajudam a entender visitas, páginas acessadas, cliques e performance, sem capturar senhas ou dados sensíveis desnecessários.

Compartilhamento e terceiros

Dados podem ser tratados por provedores essenciais, como hospedagem, e-mail, gateway de pagamento, monitoramento, segurança e ferramentas de analytics. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para operação, suporte, cobrança, segurança ou obrigação legal.

Segurança e retenção

São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados contra acesso indevido, perda, alteração ou uso não autorizado. Os dados podem ser mantidos pelo período necessário à prestação do serviço, obrigações legais, auditoria, segurança e defesa de direitos.

Direitos do titular

Titulares podem solicitar informações, correção, atualização, revisão ou exclusão de dados pessoais, quando aplicável e respeitadas obrigações legais, contratuais e operacionais. O contato pode ser feito por contato@nocton.com.br ou suporte@nocton.com.br.